Reception +420 777 711 322

Open daily 10:00 to 24:00

English

Ceník

Price list - for business hours from 10 AM to 4 PM (if zone rental ends before 4 PM)

Zóna 1 hour 2 hours 3 hours
CASH CASHLESS CASH CASHLESS CASH CASHLESS
Zone 1 990,- 1.030,- 1.490,- 1.550,- --- ---
Zone 2 and 4 1.190,- 1.238,- 1.690,- 1.758,- 2.090,- 2.174,-
Zone 3 - including a sauna 1.290,- 1.342,- 1.840,- 1.914,- 2.290,- 2.382,-
Zone VIP - including a sauna 1.390,- 1.446,- 1.990,- 2.070,- 2.490,- 2.590,-

Price list - for business hours from 4 PM to MIDNIGHT (if zone rental ends after 4 PM)

Zóna 1 hour 2 hours 3 hours
CASH CASHLESS CASH CASHLESS CASH CASHLESS
Zone 1 1.080,- 1.123,- 1.590,- 1.654,- --- ---
Zone 2 and 4 1.280,- 1.331,- 1.840,- 1.914,- 2.340,- 2.434,-
Zone 3 - including a sauna 1.380,- 1.435,- 1.990,- 2.070,- 2.490,- 2.590,-
Zone VIP - including a sauna 1.490,- 1.550,- 2.140,- 2.226,- 2.740,- 2.850,-

NIGHT rental is possible by prior arrangement - hours from MIDNIGHT to 10:00 (if zone start after midnight or rental ends by 10:00)

Zóna 1 hour 2 hours 3 hours
CASH CASHLESS CASH CASHLESS CASH CASHLESS
Zone 1 --- --- --- --- --- ---
Zone 2 and 4 --- --- --- --- --- ---
Zone 3 - including a sauna --- --- --- --- --- ---
Zone VIP - including a sauna --- --- --- --- --- ---

The prices are in CZK, it is possible to pay in EUR or USD, the exchange rate is determined according to the current exchange rate.

  • The pricelist includes a visit of 2 people per zone (if not arranged or stated otherwise on the voucher or the VIP client profile). We will also provide you with a towel per person. If you wish to borrow more, we charge +290,- CZK/towel..

Relaxation massages - Couple massages and massages for 1 person:

  • When you make a reservation, you can buy a couple's relaxation massage for 2 people for 60 minutes for 2x 1.090,- or a relaxation massage for 1 person for 60 minutes for 1.090,- (or for the same price a massage for 2 people in a row for 30 minutes).

You are not logged in. After registration and first visit or voucher buy you will have membership with cheaper prices. Please, sign in or sign up here

Price list - for business hours from 10 AM to 4 PM (if zone rental ends before 4 PM)

Zóna 1 hour 2 hours 3 hours
CASH CASHLESS CASH CASHLESS CASH CASHLESS
Zone 1 990,- 490,- 1.030,- 510,- 1.490,- 790,- 1.550,- 822,- 1.090,- --- 1.134,-
Zone 2 and 4 1.190,- 490,- 1.238,- 510,- 1.690,- 790,- 1.758,- 822,- 2.090,- 1.090,- 2.174,- 1.134,-
Zone 3 - including a sauna --- --- --- --- --- ---
Zone VIP - including a sauna --- --- --- --- --- ---

Price list - for business hours from 4 PM to MIDNIGHT (if zone rental ends after 4 PM)

Zóna 1 hour 2 hours 3 hours
CASH CASHLESS CASH CASHLESS CASH CASHLESS
Zone 1 1.080,- 590,- 1.123,- 614,- 1.590,- 890,- 1.654,- 926,- 1.190,- --- 1.238,-
Zone 2 and 4 1.280,- 590,- 1.331,- 614,- 1.840,- 890,- 1.914,- 926,- 2.340,- 1.190,- 2.434,- 1.238,-
Zone 3 - including a sauna --- --- --- --- --- ---
Zone VIP - including a sauna --- --- --- --- --- ---

The prices are in CZK, it is possible to pay in EUR or USD, the exchange rate is determined according to the current exchange rate.

  • The pricelist includes a visit of 2 people per zone (if not arranged or stated otherwise on the voucher or the VIP client profile). We will also provide you with a towel per person. If you wish to borrow more, we charge +290,- CZK/towel..

Relaxation massages - Couple massages and massages for 1 person:

  • When booking a zone, you can also order a “RELAX” massage We offer 60 minutes massage per person for +1.090,- CZK (or for the same price 2x 30 minutes massage in a row for 2 people). You can also book 90 minutes massage which costs +1.590,- CZK per person. The price includes the extended rental of the zone for given time of the ordered massage. Your massage can take a place in the same zone which you have rented or in a different one where your partner can enjoy an undisturbed relaxation.
  • In the VIP zone, you can enjoy a couple massage: 2x +1.090,- CZK for 60 minutes or 2x +1.590,- CZK for 90 minutes
  • We also do scrub and wrap massages

Masáže a ostatní je prosím nutné objednávat předem na čísle recepce 777 711 322.
Objednání nebo doobjednání masáží je možné pro registrované VIP klienty bez potvrzení finančně předem, na masáže se nevztahují žádné slevy, ani dle typu členství, ani v poukazech.

Prodlužování a specifikace:

  • Každá další osoba (nad 2 osoby nebo počet osob uvedených ve voucheru): +290,- jednorázově.
  • Zvýhodněný pronájem pro romantiku BEZ AKTIVACE vířivky nebo sauny je samostatná záložka v ceníku výše.
  • Pronájem zóny nad délku původní rezervace:
    • Každá další započatá půlhodina +390,-
    • Každá další započatá hodina: +690,-

NOČNÍ pronájem je možný po předchozí domluvě (provoz od 00:00 do 10:00)

  • Ceny Nočního pronájmu jsou uvedený výše, ale je nutná domluva předem s recepcí na termínu pro NOČNÍ pronájem, není zde stálá směna na noční provoz
  • Pro noční provoz 00:00 až 10:00 neplatí žádné poukazy/vouchery, platí jen v časech uvedených na jednotlivých poukazech.

Romantické a luxusní balíčky, obložené mísy, doplňky a příplatky:

  • Romantický balíček: +290,- jednorázově (malá láhev sektu + střední mísa ovoce)
  • Bohemia balíček: +390,- jednorázově (velká láhev Bohemia sekt 0,7l (alko i nealko) + střední mísa ovoce)
  • Mionetto balíček: +440,- jednorázově (velká láhev Prosecco Mionetto Brut 0,7l + střední mísa ovoce)
  • Zlatý Sensi balíček: +790,- jednorázově (velká láhev zlaté Prosecco Sensi 18K Brut 0,7l + velká mísa ovoce)
  • Luxusní MOET balíček: +1.490,- jednorázově (sekt MOET & Chardon Brut 0,7l + velká mísa ovoce)
  • MAXI Mojito XXL balíček: +980,- jednorázově (6 klasických Mojito alko drinků v 1 velkém kýblíku + velká mísa ovoce)
  • MAXI Cuba Libre XXL balíček: +740,- jednorázově (6 klasických Cuba Libre alko drinků v 1 velkém kýblíku + velká mísa ovoce)
  • Pokud dostanete hlad: připravíme Obloženou studenou mísu velkou - pro 2 osoby: +350,- jednorázově (šunky, salámy, sýry, pečivo, zelenina)
  • Romantická výzdoba: +200,- jednorázově - srdce z listů růží na posteli a živé květiny
  • Župan: +90,- jednorázově
  • Kleopatřina koupel: +290,- jednorázově (možná pouze v zóně č.1) - Blankytně modrá luxusní koupel s mlékem, medem a krémem s tajemným dřevitým aroma provoní celý prostor smyslnou vůní. Éterické oleje z opojné vůně jasmínu, růží, santalového dřeva, doprovázená exotickými dřevitými tóny a orchidejemi dodávají pokožce hebkost a omlazení s dermatologickými účinky. V koupeli se budete cítit jako opečovávaná královna
  • Bylinná koupel: +90,- jednorázově (možná pouze v zóně č.1)

Recepce může požadovat uhradit odečitatelné potvrzení objednání masáží, balíčků nebo rezervace částkou ve výši poloviny objednávky (nebo od 400,- Kč nebo až do výše plné částky objednávky), například online platební kartou přes link PayPal nebo rychlou platbou nebo vkladem na účet ve Fio bance č.: 2001595869 / 2010 nebo IBAN: CZ8620100000002001595869, při platbě předem lze převod použít ale pouze v případě, aby byla platba připsána na náš účet minimálně 1 den před rezervací a to i kvůli rezervaci masérky, personálu nebo zajištění zboží).

Uhrazená částka předem se samozřejmě při návštěvě u nás odečte z celkové částky.

Jsme NEKUŘÁCKÝ PROSTOR (včetně VŠECH ZON) z mnoha důvodů a i kvůli ostatním návštěvníkům, nevůně z cigaret nebo elektronických cigaret zde nechceme, pokuta za kouření je u nás 1.000,- Kč.

Drinky a ostatní alko i nealko:

  • Mojito: alko +150,- i nealko +110,-
  • Sex on the beach: alko +110,- i nealko +70,-
  • Tequila sunrice: alko +110,- i nealko +70,-
  • Cuba libre: +110,-
  • Aperol Spritz: +120,-
  • MAXI Mojito XXL: +890,- (celkem 6 klasických Mojito alko drinků v 1 velkém kýblíku)
  • MAXI Cuba Libre XXL: +650,- (6 klasických Cuba Libre alko drinků v 1 velkém kýblíku)
  • Zmrzlinový pohár: +130,-
  • Catering (zajištujeme při rezervaci předem zákusky, chlebíčky, doprovodný program, pohoštění)
  • Alkoholické i nealkoholické nápoje (vína bílé, červené i růžové dle výběru od 180,- Kč láhev, Coca-Cola, Fanta, Sprite, Relax džusy, piva Pilsner Urquell, Gambrinus i nealko Birell, expresso káva, čaje, Eis Tea, Eis Coffee, Red Bull, vody Evian, Cristaline)
  • a mnoho dalšího moc dobrého :-)
  • Příplatek k poukazu s platností v čase od 10:00 do 16:00, aby platil i v čase od 16:00 do 23:00: +290,- Kč
  • Příplatek k poukazu, který neobsahuje saunu, aby se zapla i sauna: +190,- Kč
  • Poplatek k poukazu, pokud je domluvená rezervace zóny a klient/klientka přesunuje/ruší termín v době méně než 48 hodin před původní rezervací: +390,- Kč

Platit můžete:

  • Hotově - v CZK nebo EUR - zvýhodněná cena za platbu hotově
  • Platebními kartami na provozovně - VISA, VISA Electron, Mastercard, Mastercard Electron, Maestro, Dinners Club, UnionPay, JCB, Vpay
  • GoPay - online na webu platebními kartami a převody přes GoPay - superCash, mPayment, Paysafecard, GoPay peněženkou, Paypal.
  • Bitcoiny - za rezervaci zóny, uložení financí na depozit u nás nebo za objednávku poukazů
  • Převodem - na náš bankovní účet ve Fio bance: 2001595869 / 2010 (při platbě předem tak, aby platba byla připsána na náš účet minimálně 1 den před rezervací, nebo IBAN: CZ8620100000002001595869)
  • PayPal - online platbou předem přes platební systém Paypal, link na platbu Paypal je zde - ideální pro rychlou platbu kartou pro hlavně atypické objednávky, které potřebujeme mít potvrzeny co nejdříve pro přípravu zóny a další objednání zboží nebo rezervaci
  • Benefit Plus - v případě této platby neplatí výhody zvýhodněných cen dle typu Vašeho Členství, cena se počítá ze Základního ceníku platbou Bezhotovostně
  • Základní ceník je za platbu Bezhotovostně a máte cca. 4% slevu při platbě Hotově. Výše uvedené ceny, není-li uvedeno jinak, jsou při platbě Hotově a je k nim potřeba připočítat +4% při platbě Bezhotovostně
  • Při platbě Paypal může být částka navýšena oproti ceně Bezhotovostně o další +2% až +4%.

Ceny pronájmu více zón - akční zvýhodněné ceny

Při více zónách se prostor uzavírá dveřmi mezi chodbami pro Vaše plné soukromí a uzavřenou společnost:

Je možno akce domluvit NONSTOP.

  • Pro akce 6-8 lidí doporučujeme dvě zóny (4.+VIP zóna)
  • Pro akce 8-12 lidí doporučujeme tři zóny (3.+4.+VIP zóna)
  • Pro akce 12-20 lidí doporučujeme celý prostor wellness

Ceny kalkulujeme individuálně nebo dle platných zvýhodněných poukazů.


Ceník je platný od 01.06.2021.
Všechny ceny jsou uvedeny v Kč s DPH.

REZERVACE TERMÍNU:

Z důvodu velké nespolehlivosti klientů ohledně rušení rezervací těsně před započetím pronájmu (bez ohledu na důvodnost nebo nedůvodnost zrušení rezervace, zdravotní důvody nebo jiné), kdy uvolněné termíny již časově nezaplníme jinými klienty z důvodu plánování většiny klientů návštěvy předem a mnohdy před termínem klientů odmítáme stálé klienty pro naplněnost v daném dnu a času několik dní dopředu a následně si polovina lidí nedorazí na objednanou rezervaci (ať už s omluvou nebo bez), musíme zavézt následující nové podmínky pro rezervace, ze kterých upřímně nemáme radost, ale nejde to jinak, náklady na personál, nájem, energie a téměř vše je téměř úplně stejný, jestli klient dojde na svou rezervaci nebo nedojde, byť nedojde s omluvou:

Podmínky rezervací - bez voucheru:

  • Rezervace bez úhrady platby předem:
    • U seriózních návštěvníků se toto téměř nedotkne, protože většina stávajících klientů nebude muset platit za rezervace předem, jde o klienty, kteří u nás byli a mají ke svému telefonnímu číslu nebo e-mailu:
      • Klienti s 2x úšpěsně proběhlou rezervací a více a bez jediného rušení předchozích rezervací
      • Klienti s Hvězdičkou „Exclusive“, tzn. mají 4:1 a vyšší poměr zrealizované rezervace versus zrušené rezervace
  • Rezervace s úhradou platby předem:
    • Noví klienti a klienti bez hvězdičky Exclusive kvůli rušeným rezervacím bude potřeba uhradit předem převodem nebo hotově na provozovně:
      • Zálohu na rezervaci 50% až 100% z celkové částky rezervace bezhotovostně dle vyhodnocení recepční
      • + v plné výši případně objednané příslušenství, studené obložené mísy, zákusky apodobně
  • Blokace rezervace bude mít platnost 1 hodinu
    • Rezervace se standardně bude dělat až v momentě přijatých financí k nám, Blokace budou možné jen dle vyhodnocení recepční
    • Dnešní online možnosti plateb umožňují převody v rámci minut, tedy
    • Evidujeme v systému i Blokace, takže na 1 kontakt půjde jen 1 blokace, pokud bude více neuhrazených Blokací, bude se požadovat úhrada předem s tím, že rezervace/blokace se bude dělat až po přijetí platby, pokud se mezitím termín obsadí, finance se pošlou zpět na daný účet nebo se uloží na Kredit uživatele u nás.
  • V případě, že se klient nedostaví nebo nezruší rezervaci dříve, než 48 hodin před začátkem rezervace
    • Uhrazená záloha propadá
    • U klientů, kteří sice měli Exclusive nebo 2 uskutečněné pronájmy a nemají uhrazenu zálohu, můžeme požadovat úhradu rezervace, na kterou se nedostavili


Podmínky rezervací - z poukazů/voucherů:

  • Rezervaci z voucheru/poukazu JE možné stornovat nebo přesunout maximálně do 48 hodin od původního začátku rezervace, po zrušení rezervace námi Vám přijde potvrzení od nás o zrušení rezervace (potvrzovací e-mail nebo sms). Pokud by Vám e-mail nebo sms s potvrzením nepřišel, kontaktujte ihned se sdělením, kdy bylo požadováno storno rezervace 48 hodin před termínem na e-mail info@wellness-relax.cz.
    Voucher bude obnoven s původním termínem jeho platnosti.
    Rezervovaný termín lze změnit pouze jednou.
  • Rezervace z voucheru/poukazu z jakéhokoliv webu NENÍ možné stornovat méně než 48 hodin od začátku rezervace ani nebude možné rezervaci přesunout, bude zde platit 100% storno voucheru, voucher propadá bez ohledu na důvodnost nebo nedůvodnost zrušení rezervace, zdravotní důvody nebo jiné.
    Voucher nebude možné obnovit ani za poplatek a ani ho znovu využít v jiné nebo přesunuté rezervaci, bude použitý z hlediska systému a pravidel.
  • Vouchery/poukazy z našeho webu wellness-relax.cz mají platnost 90 nebo 120 dní a pokud by nastaly lockdowny, vouchery se budou prodlužovat o počet dnů po skončení lockdownu, kdy nebylo možné vouchery/poukazy využít, v případě několika lockdownů se dny, kdy voucher bylo možné využít bude odečítat od dnů použitelnosti voucheru.
  • Vouchery/poukazy z našeho webu wellness-relax.cz, které mají prodlouženou fixní platnost (vouchery s délkou 180 dnů a delší) a pokud by nastaly lockdowny, vouchery se budou prodlužovat pouze v případě, že v době jejich platnosti je nebylo možné využít minimálně 90 dnů bez lockdownů. Pokud by nebylo ani 90 dnů bez lockdownů, bude jejich plastnost posunuta tak, aby bylo dopočítáno 90 dnů bez lockdownů od jejich prodeje.
  • Vouchery/poukazy z jiných webů mají většinou pevnou platnost konkrétního dne, tak se délka platnosti bude počítat mezi dnem jeho koupě a dnem platnosti jako celkový počet dnů k využití a pokud by nastaly lockdowny, voucher se bude prodlužovat o počet dnů po skončení lockdownu, kdy nebylo možné vouchery/poukazy využít, v případě několika lockdownů se dny, kdy voucher bylo možné využít bude odečítat od dnů použitelnosti voucheru.


Podmínky prodloužení nebo obnovení platností poukazů/voucherů:

Celkově se prodloužení poukazů/voucherů recepcí řeší až po přijetí příslušné částky - na bankovní účet na náš bankovní účet ve Fio bance: 2001595869 / 2010 nebo IBAN: CZ8620100000002001595869 nebo online platbou nebo kartou přes platební systém Paypal, link na platbu Paypal je zde.

KDY NELZE obnovit voucher/poukaz nebo ho prodlužovat ani za poplatek:

  • pokud k voucheru/poukazu už byla recepcí vytvořená rezervace, která se neuskutečnila a nebyla zrušena více než 48 hodin před datumem a časem rezervace, bez ohledu na jakýkoliv důvod se rezervace neuskutečnila.
  • pokud je třetí voucher/poukaz z akce 2+1, tedy voucher/poukaz, který byly darovaný zdarma naším webem jako dárek v akci 2+1 a podobných akcích.
  • pokud má prodlouženou fixní platnost (tedy voucher/poukaz je s původní platností v délce 6 měsíců a více měsíců) a pokud v době původní platnosti bylo možné tento voucher/poukaz využit minimálně 90 dnů bez lockdownů.

KDY JE MOŽNÉ obnovit voucher/poukaz nebo ho prodloužit za poplatek:

  • Prodloužení platnosti poukazu z webu Wellness-Relax.cz v době, kdy je poukaz / voucher ještě platný: částka 20% z původní prodejní hodnoty voucheru (prodloužení o 3 měsíce od data původní platnosti poukazu/voucheru)
  • Obnovení propadlého poukazu koupeného na webu Wellness-Relax.cz - do 3 měsíců od platnosti poukazu: částka 35% z původní prodejní hodnoty voucheru (prodloužení o 3 měsíce od data doplatku)
  • Obnovení propadlého poukazu koupeného na webu Wellness-Relax.cz - do 6 měsíců od platnosti poukazu: částka 50% z původní prodejní hodnoty voucheru (prodloužení o 3 měsíce od data doplatku)
  • Obnovení propadlého poukazu koupeného na jiném webu (umožní-li to daný web nebo je voucher na jiném webu uplatněný a jen vyexpirovala jeho platnost u nás) - do 3 měsíců od platnosti poukazu: částka 50% z původní prodejní hodnoty voucheru (prodloužení o 3 měsíce od data doplatku)



Podrobné info k členstvím, ceníku a cenám u poukazů

Základní ceníkové ceny jsou stále stejné již od roku 2018:

  • Při platbě v Hotovosti jsou ceny pořád stejné již od roku 2018
  • Platba Hotově je zvýhodněna o cca. -4% z Bezhotovostních cen
  • Ceny při platbě Bezhotovostně jsou stejné od začátku roku 2020 a jsou to Základní ceny pronájmu
  • Výše slev při platbě Hotově nebo Bezhotovostně je pro jednotlivá členství pořád stejná od roku 2018, slevy se vztahují na pronájem prostor, nevztahují se na masáže, drinky, balíčky a doplňkový sortiment:
    • GOLD členství - sleva cca. 10%
    • PLATINUM členství - sleva cca. 12%
Jediné, co jsme museli upravit kvůli nepředpokládané situaci, je od 01.01.2021 snížení výše slev na poukazy ze Základních ceníkových cen:
  • pro Nepřihlášené klienty - sleva na poukazy 4%
  • pro registrované klienty se základním členstvím BASIC - sleva na poukazy 6%
  • pro členství GOLD - sleva na poukazy 10%
  • pro členství PLATINUM - sleva na poukazy 15%
  • ceny poukazů se nově počítají z cen Bezhotovostně ze základního ceníku

Nejvýhodnější je nyní pro členství GOLD a PLATINUM platba v HOTOVOSTI na provozovně.

I přes toto SNÍŽENÍ slev zůstávají na našem webu poukazy pro naše zaregistrované klienty stále nejlevnější oproti jiným webům, kde jsou naše poukazy případně k prodeji.


Jak se získají jednotlivá členství?

- Nepřihlášený klient – každý návštěvník webu bez zadání svého Přihlašovacího jména a hesla

- Registrovaný klient/kontakt s členstvím BASIC – je každý návštěvník webu, který se zaregistroval k nám do systému, aniž by měl nějaký uskutečněný pronájem

- Členství GOLD – získává klient v případě, že má 5 uskutečněných pronájmů

- Členství PLATINUM – získává klient v případě, že má 10 uskutečněných pronájmů anebo je to kontakt, který u nás byl od otevření provozu do srpna 2019, kde získali první návštěvníci všichni toto členství navždy

- Hvězdička EXCLUSIVE – získává klient v případě, že počet jeho počet uskutečněných vs. neuskutečněných rezervací je v poměru 4:1 a má z toho plynoucí výhody jako VIP klient, například možnost rezervace v budoucnu LAST moment bez rezervačního poplatku, posílání přednostně speciálních zvýhodněných limitovaných nabídek a další.